«Компьютерная история» ChatGPT отслеживает клики и нажатия: удобство с прицепом

Издание The Verge обратило внимание на функцию «компьютерной истории» ChatGPT: чтобы ИИ-агент мог подхватывать работу пользователя — продолжить заполнение формы, вернуться к прерванному сценарию, — система записывает его действия за компьютером, включая клики и нажатия клавиш. С инженерной точки зрения всё логично: агенту нужен контекст. С точки зрения приватности — это самый подробный журнал поведения человека за экраном, который когда-либо собирал массовый софт.

Вопросы очевидны: где хранится журнал, кто имеет к нему доступ, попадает ли он в обучение моделей и что произойдёт при взломе аккаунта. В корпоративной среде добавляется слой юридический: в записи кликов и нажатий неизбежно попадают пароли, данные клиентов, банковские реквизиты и коммерческая тайна — всё, чего касается сотрудник за рабочим днём.

Запрещать агентные функции целиком — значит отказаться от их реальной пользы; пускать на самотёк — принять неучтённый риск. Рабочая политика для компании в Казахстане выглядит так: подобные режимы включаются осознанно, а не по умолчанию; на машинах с доступом к финансам и персональным данным — только по отдельному решению; сотрудники знают, что именно записывается. И общий принцип для эпохи агентов: чем больше контекста вы даёте ИИ, тем полезнее он — и тем важнее понимать, куда этот контекст утекает.