Деректер елде болса да, сервис шетелге тәуелді

Біз 12 қазанда «Яндекс» ақауы такси мен бұлттық сервистерді тоқтатқаны туралы жазғанбыз; бүгін — кейін белгілі болған жайттар. 9 қазан кешінде Астанада, Алматыда және Ақтөбеде «Яндекс Go» арқылы такси шақыру мүмкін болмады, бір сағатта DownDetector-та 2 900-ден астам шағым жиналды. Себеп ретінде компанияның Қазақстаннан тыс дата-орталықтарындағы ақаулар аталды, ал баспасөз қызметі ақаулар нүктелік болғанын және тез жөнделгенін айтты.

Сонымен қатар «Яндекс» қазақстандықтардың дербес деректері Қазақстанда сақталатынын еске салды. bluescreen авторы локализация заңы шын мәнінде нені талап ететінін талдайды, ал басты нүкте — екі нәрсенің айырмашылығы: деректер қайда жатыр және сервистің өзі қайда жұмыс істейді. Деректер елде тұруы мүмкін, ал сұраныстарды өңдеу мен сервис логикасы шетелдегі алаңдарға тәуелді болуы ықтимал, сонда сол жақтағы ақау мұндағы жұмысты бәрібір тоқтатады.

Маңызды жеткізушілердің — CRM, есепке алу, ЖИ-құралдарының — әрқайсысынан екі сұрақ қойыңыз: деректеріміз қайда сақталады және жүйенің өзі физикалық түрде қайда жұмыс істейді. Жауапты жазбаша алыңыз да, шетелдегі алаң қолжетімсіз болса, қолмен жұмыс істеу режимі бар-жоғын анықтаңыз. Қорғалған контур мен лауазым бойынша қолжетімділік — кез келген ЖИ жобасын бастайтын жер; 1Cifer-де әр қызметкердің агенті тек өз лауазымына рұқсат етілгенді көреді.