Қазақ тілі өзінің үлкен ЖИ-моделіне ие болады

Қазақстанда қазақ тіліне арналған өзіндік үлкен тілдік модель жасалатыны жарияланды. Логикасы түсінікті: жаһандық модельдер негізінен ағылшын және басқа ірі тілдерде оқытылған, ал қазақ тілі олар үшін шеткері аймақ — жауап сапасына, грамматикаға және жергілікті контексті білуге әсері де соған сай.

Ел үшін бұл тек бедел мәселесі емес. Қазақ тілін шынымен түсінетін модель — мемлекеттік қызметтердегі жұмыс істейтін дауыстық көмекшілер, дұрыс құжаттар, ана тілінде сөйлескені ыңғайлы миллиондаған адамға арналған оқыту мен сервистер деген сөз. Жергілікті деректерде оқыту жергілікті болмысты да білуді білдіреді: заңдар, география, іскерлік тәжірибе.

Бизнес бұған прагматикалық қарағаны жөн: қазақ тілінде қызмет күтетін клиенттердің үлесі өсіп келеді, ал күшті модель пайда болғанда қостілді қолдауды ұстау едәуір арзандайды. Клиентпен оның тілінде бірінші сөйлескен компания адалдығын да жинап алады. Сұраныс қазірдің өзінде көрініп тұр: 1Cifer-де ЖИ-агенттер қызметкерлерге орыс және қазақ тілдерінде жауап береді, қазақтілді сценарийлер орыстілділерден кем сұралмайды.