OpenAI Қазақстанда ChatGPT қалай қолданылатыны туралы деректерді жариялады

OpenAI өкілдері Қазақстанда жергілікті пайдаланушылардың ChatGPT-ты қалай қолданатыны туралы деректерді ұсынды — белсенді аккаунттар санынан бастап салалар бойынша бөліністерге дейін: білім беру, әзірлеу, мәтінмен жұмыс, аналитика. Бизнес үшін негізгі қорытынды — қазақстандық компаниялардың қызметкерлері ЖИ-ды күнделікті жұмыста, көбіне жеке аккаунттар арқылы және компания бақылауынсыз қолданып жатыр. Бұл жеке адам үшін ыңғайлы, бірақ тәуекел тудырады: жұмыс құжаттары, хат алмасу және клиент деректері басшы білместен бөгде бұлттық сервисте қалуы мүмкін.

Бизнес иесі үшін бұл ЖИ-ды тыюдың емес, оны формализациялаудың себебі — қандай деректерді сыртқы сервистерге беруге болатынын, ал қандай процестерді қолжетімділікті бақылайтын корпоративтік ЖИ-агентке ауыстыру керегін анықтау. 1Cifer тәжірибесінде клиентпен әңгіме көбіне осыдан басталады: компания қызметкерлерінің ЖИ-ды өз бетімен пайдаланып жүргенін түсінеді де, дәл сол әсерді компания периметрінде — 1С, CRM және пошта деректерімен жұмыс істейтін агент арқылы алғысы келеді, ашық чатта емес.