Shopify ЖИ-агенттерге тапсырыс беруге мүмкіндік берді

Shopify WebMCP хаттамасының қолдауын төлем жасау кезеңіне дейін кеңейтті: енді браузердегі ЖИ-агенттер тауарларды қарап қана қоймай, тапсырыс деректерін өзгертіп, сатып алуды өздері аяқтай алады. Ол үшін агентке сатып алушының нақты рұқсаты қажет — рұқсатсыз төлемді жүргізе алмайды.

Бұрын браузердегі ЖИ-агент тауар таңдауға көмектесіп қана қоятын, ал тапсырысты ресімдеу адамға қалатын — енді себеттен төлемге дейінгі жолды агент өзі жүріп өте алады. Бұл электронды сауданың тәртібін өзгертеді: дүкендер экран алдындағы адамдармен қатар, олардың атынан әрекет ететін автоматты көмекшілерді де ескеруге тиіс.

Тексеріңіз, дүкеніңіз бен CRM жүйеңіз тапсырысты кім — адам ба, әлде агент пе — растайтынын қалай білетінін. Мұндай әрекеттерге рұқсат беру тәртібі анық болсын, әйтпесе әдеттегі тапсырыс сыртында күдікті әрекетті байқамай қалуыңыз мүмкін. Ұқсас тәсіл 1Cifer-де де бар: агенттер тек сұраққа жауап бермейді, тапсырмалардан бастап төлемдерді бақылауға дейін процесті өздері жүргізіп, адам байқамай қалатын ауытқуларды көрсетеді.