Мұнайгаздағы ЖИ-агенттер мен prompt engineering: елдің басты саласындағы мамандықтар қалай өзгеруде

Қазақстандық басылым мұнайгаз компанияларының шаруашылық қызмет көрсету орталықтарындағы (ШҚО) — бухгалтерия, кадрлар мен сатып алулар шығарылған бөлімшелердегі — мамандықтардың қалай өзгеретінін сипаттады. Онда типтік операцияларды өзіне алатын ЖИ-агенттер, олармен бірге жаңа рөлдер пайда болуда: prompt engineering мамандары, алгоритм кураторлары, машина жұмысының сапасын бақылаушылар.

Өзгерістер нүктесінің өзі назар аудартады: стартап та, ИТ-компания да емес, шикізат секторының сервистік бөлімшелері — консерватизм тірегі саналатын жерлер. Логика қарапайым: ШҚО-да ең жаппай әрі регламенттелген операциялар шоғырланған — құжаттарды өңдеу, өткізбелер, типтік кадр рәсімдері, — дәл осындайлар агенттерге бәрінен жақсы көнеді. Бухгалтер жоғалмайды: ол рутинаны істейтін жүйенің операторына айналып, алгоритм сенімсіз жағдайларды талдайды. Әр функцияға — өз аймағы бар өз агенті: біз 1Cifer-де әдепкіде дұрыс санайтын схема — барлығына бір «ортақ ЖИ» емес, әр лауазымға өз көмекшісі.

Қазақстанның басқа салаларындағы басшыларға бұл — уақыт белгісі: мамандықтарды қайта құру ең регламенттелген учаскелерге жетті. Практикалық қадам — қызметкерлер қорқа бастағанша күтпей, оларға жаңа рөлді алдын ала көрсету: бухгалтерия мен бэк-офистен кім агенттер кураторы болады, оны неге үйрету керек және ол бұдан не алады.