电子发票（ESF）与纳税人办公室的 AI 智能体：发票与 1C 已核对，税务尽在掌握
哈萨克斯坦的会计每天要查看两个政务窗口：存放电子发票的 ESF 系统，以及存放个人账户、通知和期限的纳税人办公室。两者都需要用数字签名密钥登录，都不与 1C 相连，而两者之间的所有工作都由会计手工完成：接受进项发票、检查销项发票的状态、与账目核对、查看是否出现欠税或案头审计通知。AI 智能体接手这些琐事：用组织的密钥登录门户，阅读、核对，并把现成的分析交给会计。接受、拒绝、开具和签署，只在人确认之后进行。
会计在门户上做什么，其中哪些由智能体完成
把 ESF 系统和纳税人办公室的工作拆成一个个事件，每个事件都需要有人处理：
| 事件 | 以前 | 有了 AI 智能体 |
|---|---|---|
| 收到进项电子发票 | 登录 ESF，打开，核对卖方、金额和增值税，接受 | 智能体看到新发票，与合同和 1C 中的入库单核对，并报告：全部一致可以接受，或差异在哪里 |
| 销项电子发票的状态 | 定期查看买方是否接受或拒绝 | 智能体跟踪状态变化，报告被拒绝和被撤回的发票及其原因 |
| ESF 与 1C 核对 | 导出登记簿，在表格中比对，寻找遗漏 | 智能体把电子发票与 1C 单据逐一匹配：账上缺什么、哪些开具无依据、哪里金额不符 |
| 开具期限 | 记住每笔发货的 15 天 | 智能体按 1C 中的发货计算期限，在还没有罚款时提前提醒 |
| 发送后的校验错误 | 在门户上解读错误代码 | 智能体读取校验错误并说明单据中需要修改什么 |
| 纳税人办公室中的通知 | 下次登录时才发现，还要记住答复期限 | 智能体读取通知（包括案头审计通知），连同期限一起报告 |
| 欠税与个人账户 | 付款前和每个申报期前检查 | 智能体打开个人账户，回答是否有欠税和滞纳金、哪个税种、多少金额 |
右侧没有一行会取代会计，但每一行都消除了一个"只是去看看"而登录门户的理由。
ESF：通过官方 API，而不是浏览器窗口
ESF 系统有官方 API，智能体直接与之对接：用组织的数字签名密钥和 ESF 密码建立会话，然后按期间和方向读取发票，进项和销项，包括状态、交易对手和金额，可完整打开任何一张发票及其状态历史，并且只请求上次以来发生变化的内容。这很快：一个月的清单几秒钟就到，而不必等门户加载。
用自己的话提问："9 月的哪些进项电子发票还没有接受？""本周有人拒绝我们的发票吗，原因是什么？""本季度我们给 Alatau 有限责任公司开了多少？"智能体依据 ESF 数据回答；如果组织的资料中有多个企业，它会确认您指的是哪个 BIN。
智能体也能更改状态，但每一次更改都要经过人。接受进项发票、附原因拒绝、撤回自己的销项发票、删除有错误的草稿、开具新的电子发票：智能体准备好操作，展示具体会改变什么，然后等待您的"同意"。开具前，它会完整展示将发送到门户的单据。只有在确认之后，并且您已为该组织开启签署文件的权限时，它才会用组织密钥签署。没有这项权限，智能体只阅读和提醒，不签署任何内容。
与 1C 核对
电子发票中代价最高的错误不是技术性的，而是账务性的：门户上有发票但 1C 中没有，或者相反，发货已过账却没有开票。智能体看到两边。它按交易对手、日期、编号和金额把 ESF 系统中的电子发票与 1C 单据匹配，并给出简短的差异清单：已开具但未入账；已入账但未开具；金额不符；进项已接受但没有入库单。核对是增量进行的：智能体记住上次停在哪里，下次只看新的内容。
开具期限由智能体根据 1C 中的发货计算：按一般规则，电子发票有 15 个日历日，提醒会提前到来，而不是在已经来不及的那天。智能体在 1C 内部如何处理银行流水、原始凭证和期限，详见《AI 会计》一文。
纳税人办公室
纳税人办公室没有公开的 API，所以智能体在其中像会计一样操作：通过公司电脑上的 1Cifer Hub 打开办公室，用组织的数字签名密钥登录，读取所需的栏目。按税种和缴款的个人账户、余额与欠税、滞纳金、通知与要求、已提交申报表的状态。您问："我们有增值税欠税吗？""本周收到了哪些通知？""本季度的 300.00 表通过了吗？"智能体打开相应页面，读取并用数字和日期回答，而不是转述。
不用密钥登录纳税人办公室要通过 Digital ID 和短信验证码，因此对于这个门户，组织需要数字签名密钥。有了密钥，智能体几秒钟内自行登录，无需人参与。
签名密钥留在您手中
组织的密钥存放在安装了 1Cifer Hub 的电脑上，从不离开它：不会进入 1Cifer 云端，也不会进入语言模型。登录和文件的签名都在这台电脑上完成，只有结果发送到云端。在 Hub 中，密钥保存在插件数据里，门户密码既不发送到云端，也不回传到界面。每个组织都有自己的密钥、密码、浏览器配置和权限：拥有多个法人实体的集团分别连接每一个，公司的智能体只能看到与其关联的组织。
同一个"哈萨克斯坦政务门户"插件还能登录 egov.kz、政府采购门户和法院办公室，并以与纳税人办公室相同的方式读取其栏目。
未经确认，智能体不会做什么
- 不会自行接受或拒绝发票。每一次 ESF 状态操作都会展示给会计并等待"同意"。拒绝了，门户上就什么都不会改变。
- 不会开具或签署。开具电子发票需经确认，且仅限于您已开启签署文件权限的组织。发送前智能体会完整展示单据。
- 不会带走密钥。数字签名密钥和门户密码留在安装 1Cifer Hub 的电脑上，签名也在那里完成。
- 不会越过组织的权限。智能体在 ESF 系统和纳税人办公室中只能看到密钥持有人能看到的内容，且仅限与公司关联的组织。
这与 1Cifer 其他模块的控制机制一致：详见关于 AI 智能体的文章。
从哪里开始
- 安装 1Cifer Hub 到财务部门的电脑，并从插件商店添加"哈萨克斯坦政务门户"插件。它是官方的、免费的。
- 添加组织。BIN、数字签名密钥文件、ESF 密码、要启用的门户。Hub 会把 BIN 与密钥证书比对，并用一个按钮验证登录。
- 向智能体提问。"哪些进项电子发票还没接受？"和"我们有欠税吗？"第一天就能用；连接数据库后，与 1C 的核对随即开启。
- 准备好后开启签署权限。之后智能体可以接受、拒绝和开具电子发票，每一次操作仍需您的确认。
常见问题
组织需要数字签名密钥吗？
对于 ESF 系统和纳税人办公室，需要：两个门户都用组织密钥登录，ESF 还需要 ESF 密码。插件的其他门户可以通过二维码用手机登录，但 ESF 和纳税人办公室没有密钥无法打开。
密钥存放在哪里，谁能看到？
在安装了 1Cifer Hub 的电脑上，插件数据中。签名在这台电脑上完成，密钥不会进入 1Cifer 云端或语言模型。门户密码同样不会离开电脑。
智能体能自行接受或开具发票吗？
只能在您确认之后，并且该组织已开启签署文件权限。阅读、核对和提醒无需这项权限即可工作。
需要 1C 吗？
不需要。读取 ESF 系统和纳税人办公室本身就能工作。连接 1C 后，还会增加发票与账目的核对以及按发货计算的开具期限。
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