Kaspi的AI助手Kasper用户突破百万

哈萨克Kaspi.kz公布了内置AI助手Kasper的首批成绩单。创始人米哈伊尔·洛姆塔泽透露,已有百万名客户使用过这项服务。

对团队来说,真正重要的不是有多少人第一次点开Kasper,而是有多少人会再次回来使用。这个指标比尝鲜人数更诚实:出于好奇点一次很容易,但只有真正好用才会让人反复回来。

不妨检查一下自己公司的同一个指标:员工或客户是打开一次助手就再没用过,还是每周都会回来找答案。各职位对应的专属智能体——总经理、会计、经理各自的那个——被反复调用,才是1Cifer眼中工具真正落地的标志。