ЖИ-агент фактімен қатар дерек көзін тексеруі тиіс

Multiverse Computing компаниясы MCP хаттамасы арқылы сыртқы деректерге қосылатын ЖИ-агенттердің бір мәселесін сипаттады: агент дұрыс жауап беруі мүмкін, бірақ оны тиісті көзден емес, басқа жерден алуы ықтимал — немесе керісінше, дұрыс көзге сілтеп тұрып, фактіні бұрмалауы мүмкін. Авторлар тек фактіні емес, агенттің шынымен қажетті көзге сүйенгенін де тексеруді ұсынады.

Мәселе мынада: көп қадамды агенттер алдымен бірнеше жүйеден деректерді іздейді, содан кейін жауап құрастырады — осы кезеңде факт пен оның шыққан көзі арасындағы байланыс оңай үзіледі. Тек соңғы жауап тексерілсе, көз таңдаудағы қате байқалмай қалады да, агентке деген сенім жалған дәлдікке негізделеді.

ЖИ-агентіңізден тек «қанша» емес, «қай көзден» деп те сұраңыз: жауап қай құжаттан, шоттан немесе жүйедегі жолдан алынғанын көрсетсін. Ақшаға қатысты шешімге әсер ететін сандарды түпнұсқамен таңдамалы түрде салыстырып отыруды әдетке айналдырыңыз. 1Cifer агенттерінің жауаптары әрдайым 1С, CRM немесе банк көшірмесіндегі нақты жазбамен байланысты болғандықтан, көзді бір батырмамен тексеруге болады.